Drift, support og optimering
Systemadministration er det arbejde, der sikrer, at en server og dens nødvendige systemer fungerer og leverer de ydelser, den er bestemt til. Det simpleste eksempel er en webserver, der har til formål at vise besøgende de hjemmesider, der ligger på serveren. Ydelsen er fremvisning af websider, og services på serveren er en webserver. I dette tilfælde kunne det være aftalt, at Fab:IT skal sørge for at serveren er på nettet mindst 99,975% af timerne en given måned, at serveren skal kunne levere websider og at serveren skal være fuldt opdateret. Der knytter sig en masse tillægsydelser og forpligtelser til en systemadministrationsaftale som fx daglig backup med fx maks. 5 dages udfald om året, maks. 6 timers nedetid ifbm. serverskift osv.
En systemadministrationsaftale giver kunden konkrete og letforståelige fordele:
- Mulighed for outsourcing af områder, der ikke er en kernekompetence i virksomheden
- Mulighed for meget høje krav til oppetid og den generelle service level (SLA)
- Kontant bod, hvis ikke varen leveres som aftalt
- Arbejdet udføres af personer med en opdateret viden (fingeren på pulsen)
- Mulighed for at lægge planlagt servicearbejde på skæve arbejdstider
- Leverandøren er specialiseret i systemadministration og råder over værktøjer, virksomheden ikke selv har
Fab:IT tilbyder en bred vifte af systemadministrationsaftaler, der kan tilpasses til de enkelte løsningers særligheder og kundens krav og ønsker. Typiske aftaler for produktionssystemer koster fra 1.500 kr. pr. måned. Bemærk, at vi har specielle løsninger til drift af mindre virksomheders interne IT systemer.
Supporterede platforme
Vores primære kompetencer ligger inden for drift af følgende operativsystemer:
- Debian Linux
- Ubuntu Linux
- Microsoft Windows
- OpenBSD
Vi drifter flere hundrede forskellige services og systemer, men de mest almindelige er:
- Apache, IIS
- MySQL, PostgreSQL, MS SQL Server
- PHP, Ruby On Rails, Perl
- Postfix, Courier, Zimbra, Exchange
- PowerDNS, Bind
- Active Directory, LDAP
- Routing, netværk og infrastruktur
Prisstrukturer
Vi arbejder med en simpel prisstruktur og åbne priser. Alle betaler det samme for den samme ydelse. Priserne her er vejledende.
- Serverdrift, ukompliceret – 1.575 kr. /måned
- Serverdrift, kompliceret – 2.075 kr./måned
- Patchmanagement, Linux – 850 kr./måned
- Patchmanagement, Windows – 850 kr./måned
- 24/7 udvidelse til serverdrift – 850 kr./måned